Jak najít utracené vyhledávací výrazy v Google Ads
Autor: Daniil Podtesov, Zakladatel, NegativeShield · Aktualizováno
Utracené výrazy jsou skutečné dotazy, které spouštějí vaše reklamy, ale nekonvertují: uchazeči o práci, hledání zdarma, konkurence a provoz z jiného oboru. Najdete je v reportu vyhledávacích výrazů, který ukazuje skutečné dotazy za vašimi klíčovými slovy, a ty nerelevantní pak proměníte ve vylučující slova. Těžké není report, ale procházet tisíce výrazů konzistentně napříč všemi účty.
Klíčová slova jsou to, na co licitujete, výrazy jsou to, co dostanete
Když stavíte kampaň v Google Ads, volíte klíčová slova. Google ale nezobrazuje reklamu jen na ně. Podle typů shody ji zobrazuje na mnohem širší sadu skutečných dotazů. Tyto skutečné dotazy jsou vaše vyhledávací výrazy a právě tady tiše uniká rozpočet.
Rozdíl mezi nimi je celý ten problém. Licitujete na "kancelářská židle" a Google zobrazí reklamu i na "oprava kancelářské židle", "kancelářská židle zdarma" a "montáž kancelářských židlí práce". Ani jeden od vás židli nekoupí, ale každý vás může stát kliknutí.
Začněte reportem vyhledávacích výrazů
Report vyhledávacích výrazů je jediný zdroj pravdy. Ukazuje skutečné dotazy, které spustily vaše reklamy za období, spolu s obvyklými metrikami: zobrazení, kliknutí, náklad a konverze.
Čtěte ho a hledejte pár opakujících se vzorců plýtvání:
- Dotazy s bezplatným záměrem: "zdarma", "svépomocí", "šablona", "jak vyrobit". Tito lidé se chtějí platbě vyhnout.
- Uchazeči o práci: "práce", "plat", "kariéra", "nábor". Zkoumají zaměstnání, nekupují.
- Názvy konkurence a značek, které neprodáváte.
- Jiný obor nebo jiný produkt: dotazy, které vypadají příbuzně, ale jsou na to, co nenabízíte.
- Informační dotazy bez nákupního záměru, když je vaším cílem prodej.
Seřaďte podle nákladu, ať nejdřív najdete výrazy, které pálí nejvíc rozpočtu. Jeden drahý nerelevantní výraz může stát víc než sto levných.
Proměňte nerelevantní výrazy ve vylučující slova
Jakmile najdete nerelevantní výraz, vyloučíte ho vylučujícím slovem. Vylučující slova jsou opakem klíčových slov: místo spuštění reklamy ji potlačí.
Vylučující slova můžete přidat na třech úrovních:
- Reklamní sestava, pro úzké lokální vyloučení.
- Kampaň, pro cokoli, co se v ní nemá zobrazovat.
- Sdílený seznam vylučujících slov napříč mnoha kampaněmi nebo účty, rozumná volba, když spravujete portfolio.
Volte typ shody uvážlivě. Volná vylučující shoda zablokuje jakýkoli dotaz obsahující všechny vaše výrazy v libovolném pořadí, frázová je blokuje ve stejném pořadí, přesná blokuje jen přesný dotaz. Agresivní vylučující slova mohou zablokovat provoz, který chcete, takže se vyplatí být přesný.
Skutečné úzké místo je konzistentní kontrola ve velkém
Najít hrstku zjevného balastu je snadné. Dělat to důkladně, každý měsíc, napříč všemi účty, není. Vytížený účet generuje tisíce nových výrazů a ruční kontrola zabere 4 hodiny na účet týdně. Vynechte týden a plýtvání narůstá.
Přesně tuto práci NegativeShield automatizuje. Přečte každý výraz v kontextu toho, co účet skutečně prodává, označí každý jako relevantní nebo nerelevantní s jednořádkovým důvodem, který ověříte, a nechá vás aplikovat schválená vylučující slova na jedno kliknutí přes oficiální API Google Ads. Úsudek zůstává u vás a hodiny mizí.
Chcete vidět, jak to vypadá na vašem účtu, objednejte si bezplatný audit jednoho účtu a ukážeme vám nerelevantní výrazy a důvody dřív, než cokoli zaplatíte.
Časté dotazy
Co je utracený vyhledávací výraz?+
Vyhledávací výraz je to, co člověk skutečně napsal a co spustilo vaši reklamu. Je utracený, když je nerelevantní tomu, co prodáváte, takže kliknutí nemůže konvertovat. Časté příklady jsou uchazeči o práci, lidé hledající bezplatné verze, názvy konkurence a dotazy z jiného oboru.
Kde vidím vyhledávací výrazy v Google Ads?+
Otevřete kampaň nebo reklamní sestavu a přejděte do části Vyhledávací výrazy v sekci přehledů a reportů nebo klíčových slov. Vypíše skutečné dotazy, které spustily vaše reklamy, což se liší od klíčových slov, na která licitujete.
Jak často kontrolovat vyhledávací výrazy?+
Pro většinu účtů je rozumný základ jednou měsíčně. Účtům s velkým objemem, které generují tisíce nových dotazů týdně, prospěje kontrola častěji, protože plýtvání rychle narůstá.